TY - JOUR ID - TI - Reproductive Health/Family Planning in Basrah: Evaluation of the knowledge, utilization & satisfaction of the service users. دراسة لتقييم معرفة، استخدام ورضا مستخدمي خدمات الصحة الإنجابية/تنظيم الاسرة في البصرة AU - Narjis A-H Ajeel1 and Rajaa A. Mahmoud2 PY - 2015 VL - 33 IS - 1 SP - 51 EP - 61 JO - The Medical Journal of Basrah University المجلة الطبية لجامعة البصرة SN - 02530759 AB - Background: Reproductive Health and Family planning is critical for the women’s health and their families, and according to the World Health Organization, the right of having reproductive health services including family planning is identified as one of the targets of the United Nations Millennium Development Goals (MDGs)Objectives: This study aimed to explore the utilization of reproductive health services, together with having opinions and satisfaction of the target group regarding these services.Subjects and method: A client satisfaction and knowledge assessment questionnaire was used through health facility exit face to face with a total of 265 women at governmental health facilities in Basrah Results: The study showed that only 27% of the interviewed respondents were completely satisfied with the service they received and among those who were not satisfied, crowding of the health facility was the main cause of non satisfaction. 34% of the respondents were found to have an unmet need for a reproductive health service at the public health facility level. The study also showed that 16% of the respondents found to be using a contraceptive method of which 51% were from the private source. Conclusion: The study showed that the majority of the women aged (15-49) years living in Basrah were not aware of the availability of specific reproductive health services including breast and cervical cancer detection, postnatal care (PNC), Sexually Transmitted Infections (STDs), Acquired Immune Deficiency Syndrome (AIDS), infertility management, gender based violence and youth health services..

خلفية البحث: الصحة الإنجابية وتنظيم الأسرة أمر بالغ الأهمية لصحة المرأة والأسرة. وفقا لمنظمة الصحة العالمية، فان الحق باستخدام خدمات الصحة الإنجابية بما في ذلك تنظيم الأسرة يعد واحدا من غايات الأهداف الإنمائية للألفية الهدف: هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف مدى الاستفادة من خدمات الصحة الإنجابية، مع معرفة الآراء ورضا المجموعة المستهدفة فيما يتعلق بهذه الخدمات. منهجية الدراسة: تم استخدام استبانة تقييم رضا العميل ومعرفته حول خدمات الصحة الانجابية من خلال مقابلة 265 من النساء في المؤسسات الصحية الحكومية في البصرة.النتائج: أظهرت الدراسة أيضا أن 27٪ فقط من المستطلعات اللواتي تمت مقابلتهن كن راضيات تماما عن الخدمة التي تلقينها. وبين ممن كن غير راضيات، الازدحام داخل المؤسسة الصحية كان السبب الرئيسي لعدم رضاهن. وقد أظهرت الدراسة أيضا أن 16٪ ممن شملتهن الدراسة كن يستخدمن وسيلة من وسائل منع الحمل و التي مصدها القطاع الخاص لدى 51% من الفئات المشمولة.الاستنتاج: الغالبية العظمى من النساء اللواتي تتراوح أعمارهن بين (15-49) سنة ممن يعشن في البصرة لسن على علم بتوفر خدمات محددة للصحة الإنجابية كالتحري عن سرطان الثدي و عنق الرحم، الرعاية ما بعد الولادة، الأمراض المنقولة جنسيا، والإيدز، معالجة العقم، العنف القائم على نوع الجنس والخدمات الصحية للشباب. ER -