TY - JOUR ID - TI - The Use of Digital Public – Relations in the Work of Iraqi Universities A Survey Study of the Workers in the Departments of Public Relations استخدامات العلاقات العامة الرقمية في عمل الجامعات العراقية دراسة مسحية للعاملين في العلاقات العامة AU - صباح انور محمد PY - 2017 VL - 9 IS - 37 SP - 67 EP - 90 JO - ALBAHITH ALALAMI الباحث الإعلامي SN - 19958005 26179318 AB - the digital public relations aim at make the workers getting the necessary information about the governmental institutions where they work and the enveronment surrounding them. it also tries to let the workers get the special knowlege of tthe publich relations and their jobs like the works of planning , arranging the active communication and executive skills needed in their writing , editing , special art skills for designing , production and technological skills to deal with the computer. the problem of the research includes some questions as : 1- what are the uses achieved by degetal public relations workers at Iraqi universities (Baghdad, Mustansiriya, and Iraqi) 2- what are the tools used to apply digital public relations in active communication at Iraqi universitites?The goals of the research are as follows:Identifying the extent to which employees use digital public relations according to the theory of uses and saturation .identifying the extent to which employees’ dependence on the tool of applying digital public relations the researcher ends with the following conclusions:1- the number of male respondents are larger than the females. their age is abut 20 years up to 30 years old . the educational level of the respondents who have bahelor degree are larger than those who have higher degrees. The university of Baghdad is higher in the number of workers in the departments of digital public relaions.2- the number of those who know how to use the internet and computer system increases in number year after another.

تهدف العلاقات العامة الرقمية إلى إكساب العاملين المعلومات اللازمة عن المؤسسات الحكومية التي يعملون بها والبيئة المحيطة بها، وإلى إكسابهم المعارف الخاصة بطبيعة العلاقات العامة والأعمال المرتبطة بها مثل أعمال التخطيط والتنسيق وتنظيم أنشطة الاتصال وإكسابهم المهارات التنفيذية الخاصة بالكتابة والتحرير والمهارات الفنية الخاصة بالإعداد والتصميم والإنتاج والمهارات التكنولوجية اللازمة للتعامل مع الكمبيوتر أو الانترنت.وبناءً على ما تقدم فأن هذا البحث يهدف إلى معرفة عمل العلاقات العامة الرقمية في الجامعات العراقية لتحقيق أهداف متعددة ومتنوعة في مجال ممارستها.وتضمنت مشكلة البحث تساؤلات عدة، منها :1. ما الاستخدامات والاشباعات المتحققة نتيجة استخدام العاملين للعلاقات العامة الرقمية في الجامعات العراقية (بغداد، المستنصرية، العراقية)؟2. ما آليات تطبيق العلاقات العامة الرقمية للاتصال التفاعلي في الجامعات العراقية؟ومن أهداف البحث :1. التعرف على مدى استخدام العاملين في الجامعة العراقية للعلاقات العامة الرقمية في ضوء نظرية الاستخدامات و الاشباعات المتمثلة في عينة البحث.2. معرفة اعتماد العاملين في الجامعة العراقية على آلية تطبيق العلاقات العامة الرقمية. ومن أبرز الاستنتاجات التي توصل إليها الباحث في استخدامات العلاقات العامة الرقمية في عمل الجامعات العراقية (موضوع البحث) هي :1. جاءت نسبة مشاركة المبحوثين تقدم الذكور على الإناث، أما بشأن المستويات العمرية كانت من (20-30عاماً) هي الأكثر نسبة لباقي المستويات، ثم جاءت التحصيل الدراسي (شهادة البكالوريوس) الأكثر مشاركة، ثم جاءت مكان العمل جامعة بغداد بالمرتبة الأولى للعاملين في العلاقات العامة الرقمية ثم جاءت سنوات العمل (7-9عام) تقدما على باقي السنوات و جاءت ممارسة العلاقات العامة الرقمية في الجامعات العراقية في تصنيف مستفيد (نعن) بالمرتبة الأولى.2. كشفت الدراسة المسحية للعاملين في العلاقات العامة الرقمية في الجامعات العراقية نسب متقاربة حول استخدام تقنيات الانترنت بعدها المحور الرئيس الجديد في عمل العلاقات العامة الرقمية بينما كانت الإجابة الأضعف هي عدم استخدام تقنيات الانترنت في مجال العلاقات العامة. ER -