TY - JOUR ID - TI - The impact of e-governance on achieving creative performance تأثير الحوكمة الإلكترونية في تحقيق الأداء الإبتكاري (دراسة تطبيقية في مديرية شؤون الجوازات بوزارة الداخلية) AU - Muthana Muhammad Saeed مثنى محمد سعيد AU - Alaa Dham Hamad علاء دهام حمد PY - 2020 VL - 26 IS - 119 SP - 234 EP - 260 JO - journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية SN - 25185764 2227703x AB - The research aims to investigate the relationship and impact of e-governance as an independent variable in achieving creative performance as a dependent variable. These variables have been studied in the Directorate of Passports Affairs, and seek to come up with a set of recommendations that help in promoting e-governance in the researched organization, and the researcher adopted the descriptive-analytical approach, included The sample (122) of the total (194) individuals distributed in several administrative levels (officers, associates, and administrative staff). By adopting the questionnaire, which included (49) paragraphs as the main tool for the collection of data and information, as well as personal interviews and field observations as a tool to collect them, and for the processing of data and information, the research adopted the program (SPSS V., 24 & AMOS V., 24), the main conclusions The hypotheses have been demonstrated by the importance of the Directorate of Passport Affairs for its creative performance due to its interest in e-governance, especially through possessing the capabilities and human resources, and supporting it in monitoring and evaluation tools, adherence to standards and applications, and managing its financial resources and technology infrastructure.

يهدف البحث إلى التحقق من علاقة وتأثير الحوكمة الإلكترونية كمتغير مستقل في تحقيق الاداء الابتكاري كمتغير تابع، وقد تم دراسة هذه المتغيرات في مديرية شؤون الجوازات، والسعي للخروج بجملة من التوصيات التي تساعد في تعزيز الحوكمة الالكترونية في المنظمة المبحوثة, واعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي, وشملت العينة (122) فرداً من المجموع الكلي (194) فرداً موزعين في مستويات إدارية عدة (ضباط، منتسبين, وموظفين إداريين). بأعتماد الاستبانة التي تضمنت (49) فقرة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات, فضلاً عن المقابلات الشخصية والمشاهدات الميدانية كأداة مساعدة في جمعها, ولأجل معالجة البيانات والمعلومات، اعتمد البحث برنامج (SPSS V.,24 & AMOS V.,24 )، اما ابرز الاستنتاجات التي اظهرت صحت الفرضيات فتجسدت باهتمام مديرية شؤون الجوازات بأدائها الابتكاري بفعل اهتمامها بالحوكمة الالكترونية وخاصة من خلال امتلاكها القدرات والموارد البشرية وتدعمها في بأدوات الرقابة والتقويم والالتزام بالمعايير والتطبيقات وادارة مواردها المالية وامتلاك البنية التحتية للتكنولوجيا. ER -