TY - JOUR ID - TI - The impact of external environment factors on marketing activities for the gold jewelery sector (on a sample survey of the managers of institutions of Jordan Gold) أثر عوامل البيئة الخارجية على النشاطات التسويقية لقطاع المصوغات الذهبية (دراسة استطلاعية على عينة من مديري مؤسسات الذهب الاردنية) AU - A. M. D. Sabah Mohamed Moussa أ.م.د. صباح محمد موسى AU - Mahmoud Mohammed Abu Aql Dalbouh محمود محمد عقل أبو دلبوح PY - 2009 VL - 27 IS - 79 SP - 76 EP - 103 JO - Journal of Administration and Economics مجلة الادارة والاقتصاد SN - 18136729 27071359 AB - The study aimed to identify the impact of external environment factors on marketing activities for the gold jewelry sector in Jordan, from the perspective of enterprise managers, to help organizations achieve their goals and find out the impact of those on the marketing performance of the institutions.The study showed the presence of impact between each of the independent variables in the marketing environment of Foreign Affairs of B (economic factors, and socio-cultural factors, and competitive factors, and factors of technology), and the marketing activities of the sector institutions jewelery in Jordan (the provision of marketing information, product, price, distribution, marketing communications).The study population of all the gold jewelery sector institutions in Jordan, represented by (wholesale, retail, and concerns of production) and number of five hundred and thirty Foundation, as well as customers, have been relying on a sample of business owners of the percentage (20%).I have been using statistical software package (SPSS) tools in addition to descriptive statistics and inferential statistics to test hypotheses, analyze and discuss the results, the study showed the following:- That economic factors from the viewpoint of managers of institutions ranked first in terms of impact between a group of external factors on marketing activities for the gold jewelery sector institutions.Depending on the results, the study suggests the gold jewelery sector institutions as follows:Develop plans and marketing programs targeted, providing a database, to benefit from the study of the external factors surrounding the institution, rehabilitation institutions, internally, the development of the means of production, the promotion of marketing communications, product development, building good relations and wide with customers, the establishment of a body or official organization concerned with the affairs sector Jewellery Golden.

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر عوامل البيئة الخارجية على النشاطات التسويقية لقطاع المصوغات الذهبية في الأردن من وجهة نظر مديري المؤسسات، لتساعد المؤسسات على تحقيق أهدافها ومعرفة مدى تأثير تلك على الأداء التسويقي للمؤسسات. بينت الدراسة وجود أثر بين كل من المتغيرات المستقلة في البيئة التسويقية الخارجية المتمثلة بـ (العوامل الاقتصادية، والعوامل الاجتماعية الثقافية، وعوامل المنافسة، وعوامل التكنولوجيا)، وبين النشاطات التسويقية لمؤسسات قطاع المصوغات الذهبية في الأردن (توفير المعلومات التسويقية، المنتج، السعر، التوزيع، الاتصالات التسويقية). تكون مجتمع الدراسة من جميع مؤسسات قطاع المصوغات الذهبية في الأردن والمتمثلة بـ (الجملة، والتجزئة، ومشاغل الإنتاج) وعددها خمسماية وثلاثون مؤسسة، بالإضافة إلى الزبائن، وتم الاعتماد على عينة من أصحاب المؤسسات كانت نسبتها (20%). لقد تم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية (SPSS) إضافة إلى أدوات الإحصاء الوصفي والإحصاء الاستدلالي لاختبار الفرضيات وتحليل ومناقشة النتائج، فقد بينت الدراسة ما يلي: -أن العوامل الاقتصادية من وجهة نظر مديري المؤسسات احتلت المرتبة الأولى من حيث الأثر بين مجموعة العوامل الخارجية على النشاطات التسويقية لمؤسسات قطاع المصوغات الذهبية.اعتماداً على النتائج، تقترح الدراسة على مؤسسات قطاع المصوغات الذهبية ما يلي: وضع خطط وبرامج تسويقية هادفة، توفير قاعدة بيانات، الإفادة من دراسة العوامل الخارجية المحيطة بالمؤسسة، إعادة تأهيل المؤسسات داخلياً، تطوير وسائل الإنتاج، تعزيز الاتصالات التسويقية، تطوير المنتجات، بناء علاقات طيبة وواسعة مع الزبائن، تأسيس هيئة أو مؤسسة رسمية تعنى بشؤون قطاع المصوغات الذهبية. ER -