@Article{, title={Quality Control of Cost Estimation Process in Construction Organizations ضبط جودة عملية تخمين الكلفة في المنظمات الإنشائية}, author={Manaf A. Mohammed and Ibtisam M. A. Al.Hamidi}, journal={Engineering and Technology Journal مجلة الهندسة والتكنولوجيا}, volume={27}, number={4}, pages={691-705}, year={2009}, abstract={Quality has been emerged in the 1980s as the top strategic issue in industry.Statistical process control (SPC) is an important element of total quality management(TQM).Though SPC techniques were originally developed for manufacturing, they havebeen successfully applied to certain administrative and service functions. The objectiveof this research is to demonstrate the applicability of SPC techniques for quality controland improvement in engineering organizations involved in construction (implementingprojects). One of the most important processes to be controlled in construction projects(cost estimation process) has been focused on. The technique of controlling such aprocess has been defined depending on reviewing the subject in the previous studies.Adopting individual measurement charts is reached as the technique used to control thisprocess statistically. Practical data, represented as a list of projects implemented in 2002by the State Company for Transportation Projects together with their estimated andactual costs, have been obtained and considered for this purpose (through applyingindividual measurement charts as a suitable technique for controlling processesstatistically) showing the applicability of SPC techniques in engineering constructionorganizations which undertake projects along long period of time.

لقد برزت الجودة في الثمانين من القرن الماضي على أنها المسألة الإستراتيجية الكبرى فيالصناعة. وتعد السيطرة الإحصائية على العمليات عنصرا هاما من عناصر إدارة الجودة الشاملة .وبالرغم من أن أساليب السيطرة الإحصائية على العمليات طورت لأغراض التصنيع، فإنها قد طبقتبنجاح في مجالات إدارية وخدمية . وان الهدف من هذا البحث بيان إمكانية تطبيق هذه الأساليب لضبطوتحسين الجودة في المنظمات الهندسية المعنية بالإنشاء (تنفيذ المشاريع ). ولقد جرى ا لتركيز على واحدةمن العمليات الأهم من حيث ضرورة ضبطها في المشاريع الإنشائية، ألا وهي عملية تخمين الكلفة .حيث تم تعريف أسلوب ضبط مثل هذه العملية من خلال مراجعة الموضوع في دراسات سابقة .وباعتماد طريقة القياس المنفرد فقد تم التوصل إلى مخططات (لوحات) لتكون الأس لوب المستخدم لضبطهذه العملية إحصائي ا. وبعد الحصول على بيانات تطبيقية تمثلت بقائمة من المشاريع المنفذة (مع كلفهاالتخمينية والفعلية ) عام 2002 من قبل إحدى المنظمات الهندسية (الشركة العامة لمشاريع النقلوالمواصلات) واعتمادها لهذا الغرض من خلال تطبيق أسلوب القياس المنفرد كأسلوب مناسبللسيطرة الإحصائية على العمليات، تبين إمكانية تطبيق هذا الأسلوب لضبط العمليات في المنظماتالهندسية المعنية بالإنشاء وتنفيذ المشاريع على فترة زمنية طويلة.} }