TY - JOUR ID - TI - A Comparative Study of Deming's and Juran's Total Works :Changing the Quality Culture Towards Total Quality Management AU - Dr.Moyassar I. Ahmed ميسر ابراهيم احمد PY - 2011 VL - 1 IS - 1 SP - 176 EP - 203 JO - University of Kirkuk Journal For Administrative and Economic Science مجلة جامعة كركوك للعلوم الادارية والاقتصادية SN - 22222995 AB - AbstractThe current paper aims to shed light on the major contributions of the famous two pioneers in quality culture at all companies of the world. It also shows the convert of classical ideas in quality management towards the philosophy of TQM .Different sides of thinking have been indicated . The study also covered the major contributions of both authors . The dilemma was shown in the possibility of introducing a paradigm ingather the Deming's and Juran's philosophies . The paper decided a major target in contact with the proposed paradigm and the factors of success . The paper concluded into the possibility of exploring the strength points of both philosophies to gain the totality of quality management . Thus, the paper is contain of introduction and six sections, they are: 1.Methodology .2.Deming's Total Works . 3.Juran's Total Works .4.Matching the Two philosophies .5.Suggested paradigm . 6.Conclusions .

المستخلص يهدف البحث إلى إلقاء الضوء على الإسهامات الرئيسة لأثنين من رواد الجودة المشهورين الذين أسهموا في ثقافة الجودة لدى الشركات المختلفة على مستوى العالم . كما يبيّن التحوّل من الأفكار التقليدية لإدارة الجودة نحو فلسفة إدارة الجودة الشاملة من خلال محاورة اتجاهات مختلفة من التفكير لدى كل من Deming و Juran وصولاً إلى تغطية الإسهامات التي ميزّت كلاهما .تركزّت المعضلة الفكرية في إمكانية تقديم معمارية تجمع بين فلسفتي Deming و Juran ، مع تأشير الأهداف المتوخاة من هذه المعمارية وعوامل نجاح تطبيقها .توصل البحث إلى إمكانية استكشاف نقاط القوة في كلا الفلسفتين للحصول على التكامل والشمولية في مجال إدارة الجودة ، على وفق ما تقدّم ينقسم البحث إلى مقدمة وستة أجزاء هي :1.المنهجية .2.الأعمال الكاملة لـDeming .3.الأعمال الكاملة لـJuran .4.مطابقة الفلسفتين .5.المعمارية المقترحة .6.الخلاصة . ER -