TY - JOUR ID - TI - A Framework to Identify Information Technology Solutions that Support Knowledge Management for E-Governance اطارعمل لتحديد حلول تكنولوجيا المعلومات الداعمة لإدارة المعرفة للحوكمة الالكترونية AU - Dawood S. Hussian PY - 2013 VL - 8 IS - 2 SP - 269 EP - 283 JO - Univesity of Thi-Qar Journal مجلة جامعة ذي قار العلمية SN - 27066894 27066908 AB - This research presented a framework to identify Information Technology (IT) solutions that support knowledge management (KM) for e-Governance by implementing SWOT (Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats) analysis tools via PEST(Political , Economy, Social ,Technological) factors. Analysis results have been classified for each type of knowledge based on Nonaka model. The critical successful factors for e-Governance initiatives and the expected benefits of SWOT tools with IT solution to manage knowledge have been discussed . A case study discuss success, scalable, flexible and feasible technologies that enough to meet the demands of IT infrastructure in governmental agencies. Various factors that influence KM and IT infrastructure were identified. Opportunities Strategic Model and Threats Strategic Model for KM with PEST factors identified IT Solutions strategic Model for KM which enhance knowledge management for e-Governance. This study presents a mix of several information technologies and create appropriate organizational environment for knowledge sharing in order to develop an effective knowledge management system .

قدم هذا البحث اطار عمل لتحديد حلول تكنولوجيا المعلومات Information Technology (IT)التي تدعم ادارة المعرفة في الحوكمة الالكترونية . من خلال تطبيق ادوات التحليل SWOT analysis tools مع معاملات PEST factors, نتائج التحليل صنفت حسب انواع المعرفة المعتمدة في النموذج نوناكا Nonaka model . العوامل الحاسمة لنجاح مبادرات الحكومة الإلكترونية والفوائد المتوقعة من الأدوات SWOT مع حلول تكنولوجيا المعلومات نوقشت لإدارة المعرفة في هذا البحث و تم في دراسة حالة مناقشة التقنيات الناجحة والمرنة والقابلة للتطوير و الكافية لتلبية مطالب البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في الهيئات الحكومية.كما تم تحديد العوامل المختلفة المؤثرة في ادارة المعرفة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات .بعد ذلك تم تقديم ثلاث نماذج من خلال بناء نموذج الفرص الاستراتيجي Opportunities Strategic Model ونموذج التهديدات الاستراتيجي Threats Strategic Model ثم تم تعريف وصياغة نموذج حلول تكنولوجيا المعلومات الاستراتيجي IT Solutions strategic Model الداعم والمعزز لإدارة المعرفة للحوكمة الالكترونية. تقدم هذه الدراسة مزيج من عدة تقنيات معلوماتية وتنشأ بيئة تنظيمية مناسبة لتبادل المعارف من أجل تطوير نظام ادارة معرفة فعال . ER -