نشاط العلاقات العامة في هيئة التعليم التقني

Abstract

اصبحت العلاقات العامة من الوظائف الحيوية في المؤسسات الحديثة في عالم الاعمال المعقد،فهي تؤدي دور اً مهماً في مجال تسهيل عملية الأتصال بين المؤسسة وجماهيرها وتحقق الفهم المتبادل بين الطرفين اذ تؤدي العلاقات العامة هذا الدور المهم معتمدة على البحث والتحليل وصياغة السياسات ووضع البرامج والأتصال مع الجماهير . وتأتي اهمية هذا البحث من التحديات التي تواجهها العلاقات العامة في مؤسسات الولة فما زال سوء الفهم والغموض يعتري اغلب العامليين في هذا المجال لاسيما في تحديد المفهوم والأهداف والوظائف الأساسية للعلاقات العامة ، فضلاً عن عدم وجود رؤية علمية واضحة لأهمية الأساليب التي تستخدمها ادارة العلاقات العامة في تعاملها مع فئات الجمهور بصورة مباشرة او غير مباشرة . وقد استخدم الباحث المنهج المسحي في الدراسة التي تناولها في جانبين نظري اشتمل على مفهوم العلاقات العامة وأهدافها ووظائفها ونشأة هيئة التعليم التقني ،وجانب عملي اشتمل على تحليل نتائج استمارة الأستبيان التي استخدمها الباحث لأغراض البحث . وتم التوصل الى مجموعة من الأستنتاجات منها اهمية دور العلاقات العامة في هذه المؤسسة وبناءً على ذلك قدمت مجموعة من التوصيات .