جدول المحتويات

مجلة الادارة والاقتصاد

ISSN: 18136729
الجامعة: الجامعة المستنصرية
الكلية: الادارة ولااقتصاد
اللغة: Arabic and English

This journal is Open Access

حول المجلة

مجلة علمية محكمة تصدر عن كلية الادارة والاقتصاد/الجامعة المستنصرية تعنى بالعلوم الاقتصادية والادارية والمحاسبية والسياحية والمالية والمصرفية وتعد مجلة الادارة والاقتصاد احدى اهم النتاجات العلمية للكلية منذ السبيعينيات كاصدار علمي دوري محكم علميا نال اهتمام الباحثين داخل العراق وخارجه لاغراضالترقيات العلمية ولاغراض البحث والدراسةنظرا لاعتمادها الأسس العلمية الرصينة في التقويم الغلمي للبحوث ونشرها.
تاريخ اول اصدار 1977
عدد الاعداد في السنة 4 اعداد(فصلية)

Loading...
معلومات الاتصال

dr.Entedhar@yahoo.com

جدول المحتويات السنة: 2012 المجلد: العدد: 92

Article
Financial and economic analysis for the petrochemical industry in Iraq for the period (2000-2008
التحليل المالي والاقتصادي للصناعات البتروكيمياويات في العراق للمدة (2000-2008 )

Loading...
Loading...
الخلاصة

Petrochemical Industries has strategic importance in creating wealth and diversity of sources of national income, for its vital role in the growth and development of all economic and social sectors, they are present in every aspect of our daily life. Although Iraq possesses the possibilities of refining capacity enabled it in the seventies of the last century to launch an advanced petrochemical at the time, it had not been subjected to numerous wars and an economic blockad over two decades , which toppled all previous development effort . To marke Iraq possess have Iraq high competitive copabilities in universal markets, thanks to a number of comparative advantages available including gas supply and economic workforce, in addition to the low cost of production and marketing per ton in Iraq, compared to European countries, on the other hand. However, the design capacities of the petrochemical industry are not consistent the national economic ambitions, it does not pose only ( %001 ) globally and ( %2.9) an Arabs. To make Iraq occupy this economic position of the industry, it should be directed investments (national and foreign), to promote this vital sector, with the need to establish an integrated information network to keep up with all developments in the markets of production and global consumption . للصناعات البتروكيماوية أهميتها الإستراتيجية في تكوين الثروة ولتنوع مصادر الدخل القومي ، لدورها الحيوي في تنمية وتطوير كل القطاعات الاقتصادية والاجتماعية ، فهي موجودة في كل وجه من أوجه حياتنا اليومية . بالرغم من امتلاك العراق إمكانيات وطاقات تكريرية أهلته في سبعينيات القرن الماضي لإطلاق صناعات بتروكيماوية متقدمة في حينها ، من ناحية ، ولتتمتع العراق بقدرات تنافسية عالية في الأسواق العالمية ، بفضل عدد من المزايا النسبية المتوفرة منها إمدادات الغاز واقتصادية قوتها العاملة ، بالإضافة إلى انخفاض كلفة إنتاج وتسويق الطن الواحد في العراق ، مقارنة بالدول الأوربية ،من ناحية اخرى . إلا أن الطاقات التصميمية للصناعات البتروكيماوية لا تنسجم والطموحات الاقتصادية الوطنية ، فهي لا تشكل سوى (٠٠١% ) عالميا و (٢.٩%) عربيا . حتى يحتل العراق المكانة الاقتصادية لهذه الصناعة ،لابد من توجيه الاستثمارات المباشرة (الوطنية والأجنبية) ، للنهوض بهذا القطاع الحيوي المهم ، مع ضرورة إنشاء شبكة معلومات متكاملة لمواكبة جميع التطورات في أسواق الإنتاج والاستهلاك العالمي .

الكلمات الدلالية

Economic hub --- المحور الاقتصادي


Article
Capital squandered its resources! (Global financial crisis (2007-2008) model ")
الرأسمالية تبدد مواردها! (الأزمة المالية العالمية(2007-2008) أنموذجا")

المؤلفون: M.. Qahtan Shomran Hassan م.م.قحطان شمران حسن
الصفحات: 13-25
Loading...
Loading...
الخلاصة

This study is concerned with the crises of capitalism. since capital system is an essential feature of it , and crises lead to wasting resources, so there is a positive relationship between capitalism and wasting of resources as the researcher thinks. This relationship is displayed through dividing the study into five sections. The first one implies historical review in the capital society . The second deals with the concept, types and the causes of financial crisis .The third is on displaying the concept, risks and benefits of financial deregulations. The fourth tackles the role of commercial banks in causing the world financial crisis 2007-2008 finally the fifth section displays the mechanism of world financial crisis 2007-2008. تعنى هذه الدراسة بالازمات التي يواجهها النظام الرأسمالي بوصفة صفة ملازمة له. وحيث ان الازمات تقود الى تبديد الموارد ،فهذا يعني ضمنا" ان هناك علاقة ايجابية بين الرأسمالية وتبديد الموارد بحسب مايعتقد الباحث. ان هذه العلاقة يتم استعراضها من خلال تقسيم البحث الى خمسة محاور. إذ خصص المحور الاول للاستعراض التأريخي للازمات المالية.اما المحور الثاني فأنه يتناول مفهوم وانواع واسباب ومخاطر وفوائد التحرر المالي.اما المحورالرابع فأنه يستعرض دور المصارف التجارية في حدوث الازمة المالية العالمية 2007-2008.واخيرا" يستعرض المحور الخامس اّلية حدوث هذه الازمة.

الكلمات الدلالية

Economic hub --- المحور الاقتصادي


Article
The importance of cost accounting in government units and their role in the oversight of its performance
أهمية محاسبة التكاليف في الوحدات الحكومية ودورها في رقابة أدائها

Loading...
Loading...
الخلاصة

There is a belief not to the importance of using cost accounting in government units because of the nature of the activity of these units and characteristics. However, the non-use of cost-accounting units in the Iraqi government led to poor efficiency and effectiveness of the accounting system on Iraqi state in the provision of information to help control their performance and this is what posed the research problem . which aims to determine the nature and foundations of the use of cost accounting in government units and the statement of its role in the oversight of performance, and builds research hypotheses: the first is the different nature and objectives of cost accounting in government units, expressed in units of profit. And the second: that cost accounting is one of the necessities of government on the efficiency and effectiveness of government units in the exploitation of resources allocated to it. The research found to several conclusions: that the use of cost accounting in government units has become a fundamental requirement imposed by recent trends in the accounting and control on the performance of governmental units تلقى محاسبة التكاليف كأداة تحليلية تطبيقات واسعة المدى في الوحدات الاقتصادية الهادفة للربح ،إلا أن تطبيقها في الوحدات الحكومية يحاط بكثير من القيود وذلك لطبيعة نشاط هذه الوحدات والخصائص المميزة لها ،مما أدى إلى الاعتقاد بعدم أهمية استخدام محاسبة التكاليف فيها, إلا أن عدم استخدام محاسبة التكاليف في الوحدات الحكومية العراقية أدى إلى ضعف كفاءة وفاعلية النظام المحاسبي الحكومي العراقي في توفير معلومات تساعد في رقابة أدائها وهذا ما تمثله مشكلة البحث،الذي يهدف إلى تحديد طبيعة وأسس استخدام محاسبة التكاليف في الوحدات الحكومية وبيان دورها في رقابة أدائها و يبنى البحث على فرضيتين,الأولى :اختلاف طبيعة وأهداف محاسبة التكاليف في الوحدات الحكومية عنها في الوحدات الهادفة للربح .والثانية:إن محاسبة التكاليف تعد احد المستلزمات الضرورية للحكم على كفاءة وفاعلية الوحدات الحكومية في استغلال الموارد المخصصة لها , وخلص البحث إلى عدة استنتاجات أهما :إن استخدام محاسبة التكاليف في الوحدات الحكومية أصبح مطلبا أساسيا فرضته الاتجاهات الحديثة في المحاسبة والرقابة على أداء الوحدات الحكومية

الكلمات الدلالية

Axis Accounting --- المحور المحاسبي


Article
The possibility of the application of e-government in the GCT from the point Consider their employees
إمكانية تطبيق الحكومة الالكترونية في الهيئة العامة للضرائب من وجهة نظر عامليها

Loading...
Loading...
الخلاصة

Tax sector in Iraq suffers from the lack of the pillars of justice and achievement in its work. This is obvious from the running away from baying the taxes , this is due to the lack of e-government . the application of e-government has become a local and global demand in the light of the current variables ,since it saves the effort, money, time and excellences in the most transaction . with the recognition of the clear lack of sufficient knowledge of its aspects , this research has come to highlight these aspects, and the possibility of applying e-government to reduce, and tape in the procedures , the use of transparent management without paper work and improve efficiency and raise the level of performance . The goal of research is to introduce the concept of e-government , one of the modern concepts and to highlight the possibilities available in the general commission for taxes for the application of e-government and to highlight the staff opinion of the general. Authority of taxes to the possible application of electronic government in their organization. يعاني القطاع الضريبي في العراق من عدم تحقق ركني العدالة والتحصيل في عملة , وهذا يبرز بقوة عندما نجد إن نسبة التهرب من دفع الضرائب أصبحت تشكل رقما لا يستهان به . ويرجع السبب في ذلك إلى عدم وجود الحكومة الالكترونية, إن تطبيق الحكومة الإلكترونية أصبح مطلبا محليا وعالميا في ظل المتغيرات الراهنة إذ يوفر الجهد والمال والوقت والتميز في معظم المعاملات ,ومع الاعتراف بوجود نقص واضح في الإلمام الكافي بجوانبه المعرفية لاتسامه بالحداثة لذا جاء هذا البحث ليسلط الضوء على هذه الجوانب وبيان إمكانية تطبيق الحكومة الالكترونية في تقليل الروتين في الإجراءات واستخدام إدارة شفافة بلا ورق وتحسين العمل ورفع مستوى كفاءة الأداء . وقد هدف البحث إلى التعريف بمفهوم الحكومة الإلكترونية الذي يعد من المفاهيم الحديثة وتسليط الضوء على الإمكانيات المتوفرة في الهيئة العامة للضرائب لتطبيق الحكومة الالكترونية وتسليط الضوء عن رأي العاملين بالهيئة العامة بالضرائب بإمكانية تطبيق الحكومة الالكترونية في هيئتهم.

الكلمات الدلالية

Axis Accounting --- المحور المحاسبي


Article
Importance of accounting measurement of environmental costs and its role in activating the quality of accounting information for decision-making exploratory study of the views of a sample of industrial establishments in the city of Mosul
أهمية القياس المحاسبي للتكاليف البيئية ودورها في تفعيل جودة المعلومات المحاسبية لاتخاذ القرارات دراسة استطلاعية لآراء عينة من المنشآت الصناعية بمدينة الموصل

Loading...
Loading...
الخلاصة

The twentieth century witnessed a growing interest in the environment by the governments of various countries, scientists and people interested in their affairs in order to preserve the ecological balance that ensures the continuation of long-term development. Although the environment has continued Batzanha miraculous power of God Almighty came human intentionally and unintentionally to spoil what God created and forced labor in the universe . This put a huge problem, of damage to the environment. As the issues of environment and development are linked to each other relations of complementarily and interdependence , we find it impossible to continue development on the basis of environmental resources degraded as he can not protect the environment if neglected the development cost of environmental damage and to the importance and necessity of understanding the different facilities and recognition of their responsibilities towards the environment it was necessary to there are many issues that need to be considered into account, including the role of the accounting profession in resolving issues and environmental problems. Since the users of financial statements find financial information about the activities of the entity, including all the environmental information of great importance in assessing the position of the facility and the results of past and future aspirations, as it contributes this information to influence the course of commercial projects and activities on society. It was found that most enterprises face many of the problems of measurement and analysis of environmental costs, especially in light of the growing interest from various parties to identify and measure these costs and disclosed in financial statements where the accounting traditional hide environmental costs among the elements of indirect costs, which result in inaccurate information and take the wrong decisions. From this point of Arti researchers prefer to do an exploratory study to study and analyze the environmental costs of industrial city of Mosul and tagged "the importance of accounting measurement of environmental costs and its role in activating the quality of accounting information for decision-making survey of the views of a sample of industrial facilities in Mosul," where he was to shed light on the interest of this installations of environmental issues and the nature of the environmental costs incurred by these facilities and how they can be measured and accounted for its role in activating the quality of information provided by the accounting system to the decision maker. researchers in this research have to review the concept of environmental accounting and stages of development and the statement following the environmental costs to increase the quality of accounting information for decision-making, researchers also reviewed the concept and nature of the environmental costs and methods of treatment in this side of the theoretical study. The practical aspect of the study and reconnaissance have been adopted to undertake the collection of data on the study through the questionnaire form was distributed to the industrial city of Mosul. Researchers have reached several conclusions and recommendations to achieve the objectives of the research, namely: • Identifying and analyzing the importance of measuring environmental costs of industrial plants. • Identifying the role played by accounting in the development and its relationship to the environment in industrial facilities. • Identifying approaches and methods used in the measurement of environmental costs. • Identifying the impact of measurement and analysis of environmental costs on the decisions of users of accounting information for industrial plants. • the difficulties faced by the industrial establishments in the measurement and analysis of environmental costs. شهد القرن العشرين اهتماما متزايدا بالبيئة من قبل حكومات الدول المختلفة والعلماء والمهتمين بشؤونها حفاظا على التوازن البيئي الذي يضمن استمرار التنمية على المدى البعيد . ورغم أن البيئة قد استمرت باتزانها ألإعجازي بقدرة الله تعالى فقد جاء الإنسان متعمدا وغير متعمد ليفسد ما خلق الله وسخره في هذا الكون الآمر الذي أوقع مشكلة ضخمة وهي مشكلة الأضرار بالبيئة . ولما كانت قضايا البيئة والتنمية ترتبط ببعضها البعض بعلاقات من التكامل والاعتماد المتبادل نجد انه من المتعذر استمرار التنمية على قاعدة موارد البيئة المتدهورة كما انه لا يمكن حماية البيئة إذا أهملت التنمية تكلفة الأضرار البيئية وأمام أهمية وضرورة تفهم المنشآت المختلفة واعترافها بمسؤولياتها تجاه البيئة كان من الضروري أن يكون هناك العديد من القضايا التي لابد من النظر إليها بعين الاعتبار ومنها دور مهنة المحاسبة في حل القضايا والمشكلات البيئية . حيث أن مستخدمي البيانات المالية يجدون في المعلومات المالية حول أنشطة المنشأة كافة ومن بينها المعلومات البيئية أهمية بالغة في تقييم موقف المنشأة ونتائجها السابقة وتطلعاتها المستقبلية إذ تساهم هذه المعلومات في التأثير على مسار المشاريع التجارية وأنشطتها على المجتمع. وقد تبين أن أغلب المنشآت تواجه العديد من المشكلات الخاصة بقياس وتحليل التكاليف البيئية خاصة في ظل الاهتمام المتزايد من قبل الجهات المختلفة بتحديد وقياس هذه التكاليف والإفصاح عنها ضمن القوائم المالية حيث كانت المحاسبة التقليدية تخفي التكاليف البيئية ضمن عناصر التكاليف غير المباشرة مما ينتج عنها معلومات غير دقيقة واتخاذ قرارات خاطئة . ومن هذا المنطلق ارتئ الباحثان القيام بدراسة استطلاعية لدراسة وتحليل التكاليف البيئية لدى المنشآت الصناعية بمدينة الموصل والموسومة " أهمية القياس المحاسبي للتكاليف البيئية ودورها في تفعيل جودة المعلومات المحاسبية لاتخاذ القرارات دراسة استطلاعية لآراء عينة من المنشآت الصناعية بمدينة الموصل" حيث تم إلقاء الضوء على مدى اهتمام هذه المنشآت بالقضايا البيئية وطبيعة التكاليف البيئية التي تتحملها هذه المنشآت وكيف يمكن قياسها محاسبيا ودورها في تفعيل جودة المعلومات التي يوفرها النظام المحاسبي لمتخذ القرار. وقد قام الباحثان في هذا البحث باستعراض مفهوم المحاسبة البيئية ومراحل تطورها وبيان اثر التكاليف البيئية في زيادة جودة المعلومات المحاسبية لاتخاذ القرارات ، كما استعرض الباحثان مفهوم وطبيعة التكاليف البيئية وطرق معالجتها هذا في الجانب النظري من الدراسة. أما الجانب العملي والمتمثل بالدراسة الاستطلاعية فقد اعتمدت على القيام بجمع البيانات المتعلقة بالدراسة من خلال استمارة استبانه تم توزيعها على المنشآت الصناعية بمدينة الموصل. وقد توصل الباحثان إلى عدة نتائج وتوصيات لتحقيق أهداف البحث والمتمثلة: • تحديد أهمية قياس وتحليل التكاليف البيئية في المنشآت الصناعية. • التعرف على الدور الذي تقوم به المحاسبة في التنمية وعلاقتها بالبيئة في المنشآت الصناعية. • التعرف على المداخل والطرق المستخدمة في قياس التكاليف البيئية.

الكلمات الدلالية

Axis Accounting --- المحور المحاسبي


Article
The importance of using the entrance to calculate the costs on the basis of activities Adoption time (TD-ABC) in small enterprises: An Empirical Study
أهمية استخدام مدخل احتساب التكاليف على أساس الأنشطة باعتماد الوقت (TD-ABC) في المشروعات الصغيرة : دراسة تطبيقية

Loading...
Loading...
الخلاصة

This research discusses the difficulties and problem that faced the application of activity based costing in an enterprises, and mistakes that appeared during establishing its contextual framework and lead to decrease the levels of its globally application and aggregation. In addition to study of time-driven activity based costing (TD-ABC) which innovated to elevate the criticisms caused by activity based costing (ABC). The importance of this research come from discussing the time-driven activity based costing (TD-ABC) as a modern approach in measuring and allocation cost, in addition to provide theoretical background for its overall framework, objectives, methodology, and then provide mechanism for applying this approach in small enterprise in Mosul city. The basic conclusion of this research is that time-driven activity based costing (TD-ABC) approach represent a simple and easy way if applied in small enterprise and suitable for its limited financial recourses and this approach will become an integrative cost management system in the future. Also , the researcher recommended that small enterprises should effecton the roll of cost accounting as they can in evaluate there performance and control cost and so will lead to eliminate additional unnecessary productive cycle and non- add value activities and enhance its competitive capability. يناقش البحث المشاكل والصعوبات التي واجهت تطبيق مدخل التكلفة على اساس الأنشطة (ABC) ، والأخطاء التي رافقت بناء إطاره الفكري و أدت إلى انحسار تطبيقه وانخفاض مستويات قبوله عالمياً، فضلا عن دراسة مدخل احتساب التكاليف على اساس الانشطة باعتماد الوقت (TD-ABC) والذي تم ابتكاره لتلافي الانتقادات الموجهة إلى مدخل الأنشطة (ABC) . تأتي أهمية البحث في كونه يناقش مدخل احتساب التكاليف على اساس الانشطة باعتماد الوقت (TD-ABC) بوصفه مدخلاً حديثاً في قياس وتخصيص التكاليف مقدماً خلفية نظرية تستعرض الإطار العام للمدخل وأهدافه وأهميته ومنهجيته ومبيناً آلية لتطبيق هذا المدخل في إحدى المشروعات الصغيرة في مدينة الموصل . خلص البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها أن مدخل احتساب التكاليف على اساس الانشطة باعتماد الوقت (TD-ABC) يعد نظام بسيط وسهل التطبيق ويتناسب مع الإمكانات المالية المحدودة للمشاريع الصناعية الصغيرة ويمكن أن يصبح بمرور الوقت نظاما متكاملا لإدارة التكلفة . كما يوصي البحث بضرورة تفعيل دور محاسبة التكاليف في المشروعات الصغيرة كلما كان ذلك ممكناً في تقييم أدائها بما يحقق الرقابة على التكلفة ويسهم في إلغاء الحلقات الإنتاجية الزائدة والأنشطة غير المضيفة للقيمة ويعزز قدرتها التنافسية.

الكلمات الدلالية

Axis Accounting --- المحور المحاسبي


Article
The impact of platforms used In the sense of the organizational field research in the Ministry of Construction and Housing
تأثير مناهج العمل المستخدمة في الشعور التنظيمي بحث ميداني في وزارة الأعمار والإسكان

المؤلفون: A. M. D. Raphe Faraj Smoaa أ.م.د.رفاء فرج سموعي
الصفحات: 124-150
Loading...
Loading...
الخلاصة

The impact of the applied work programs in Organization Feeling, An analytic study in Ministry of Construction and Housing. This research deals with the evaluation of applied work programs and organizational feeling in the Ministry of Construction and Housing , and the impact of the first on the second . It applied on a sample of (149) people including general managers , heads of departments and those who are in charge of sections and units, besides the senior staff of the ministry. For the importance of the applied job in different business organizations especially for the organization which concerned in this project and for the better understanding the impact of job programs on organization feeling, this research aims to know this impact by three main hypotheses and six sub- hypotheses . the main hypothesis is that there is an impact of work programs on organizational feeling . The research depends in data collection on a questionnaire as a main tool and the researcher has done some personal interviews to explain the research areas. The questionnaire is supervised by judging consultants and uses a statistical analysis by using (SPSS) in the computer to come up with the mean, standard deviation and deviation and reach the conclusions which resulted with a number of conclusions and the most important one was the moral impact of work programs on organizational feeling. Most of the results of the research were applicable and none of them was not. The researcher offers a set of recommendations to the organization which the research is concerned with, hoping that intentioned people will take caret in order to reach their organizational goals and among these recommendations, taking care of job programs comprehensively and considering it the only way to show and diagnose the most creative employees in the organization which it feels proud of having such kind of employee against other competitive organizations in organizational feeling. يتناول البحث تقييم مناهج العمل والشعور التنظيمي في وزارة الاعمار والاسكان وتاثير الاول في الثاني لعينة بلغت (149) شملت المدراء العاميين ورؤساء الاقسام ومسؤولي الشعب والوحدات الى جانب فئة الموظفين الاقدم انتسابا بواقع (56:93) الى المسؤولين والموظفين على التوالي ، وانطلاقا من اهمية مناهج العمل المطبقة في منظمات الاعمال وبشكل خاص في المنظمة قيد البحث وبغية معرفة اثرها في الشعور التنظيمي جاء البحث ليستهدف ذلك الاثر في ثلاث فرضيات رئيسة وست فرضيات فرعية ومن ابرزها يوجد تاثير ذو دلالة معنوية لمناهج العمل في الشعور التنظيمي ، وقد تم الاعتماد في جمع البيانات على الاستبانة بوصفها اداة اساسية فضلا عن قيام الباحث بعدد من المقابلات الشخصية مع نخبة من العينة لشرح ابعاد البحث وخضعت الاستبانة الى خبراء تحكيم ، واعتمد التحليل الاحصائي باستخدام SPSS)) في الحاسب الالكتروني لغرض استخراج الوسط الحسابي ومعامل الاختلاف والانحراف المعياري ومعامل الانحدار والوصول الى نتائج التي افضت الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها وجود تاثير معنوي لمناهج العمل في الشعور التنظيمي ،وقد جاءت النتائج في بعضها متطابقة مع فرضيات البحث فيما لم تتحقق البعض الاخر من صحة تلك الفرضيات ،وقدم الباحث مجموعة من التوصيات الى الجهة المستفيدة على امل ان تجد الاهتمام من لدى المعنيين بتحقيق الهدف الذي توخاه البحث ، ومن اهم التوصيات الاهتمام باعادة النظر في فلسفة مناهج العمل المستخدمة في منظمات الاعمال بشكل اكثر جدية بما يحقق الارتقاء بعملها

الكلمات الدلالية

Axis of administrative --- المحور الاداري


Article
Following the analysis of the voice of the customer in improving the image of the organization of health: A prospective study of the views of a sample of doctors working in private hospitals in Baghdad
اثر تحليل صوت الزبون في تحسين صورة المنظمة الصحية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من الأطباء العاملين في مستشفيات بغداد الخاصة

Loading...
Loading...
الخلاصة

vv Customer is regardless one of the most important themes on which the marketing process as a whole, which was launched on the client that the King, being the basis of the trend marketing talk, so it came to be called Voice of the customer because the customer requests and wishes and organizations productivity hear and implemented, and this proposal has been identified the problem of searching through the large number of the gap that appeared and worsened between the customer and of the patient references, and health organizations that seek to attract the customer and the sale of services and ideas, therefore, been put forward several questions to the problem of research and focused mainly on the impact of voice customer by the organization in improving the image of their organizations health. Have been identified the importance of research has been dandified depending on the real reasons that prompted the researchers involve this problem is through the many cries of discontent by the customer (the patient references) about the performance of health organizations towards him, and weak, but the lack of culture that the customer is always right in health organizations, Baghdad has pilu have been chosen to be the goal of current research to determine the effect of listening the voice of the customer to improve the image Aanizh health, and has been the adoption of Voice of the customer as a variable explanatory, either improve the image of health organization, represents the variable Alastjaba, and to achieve the objectives of the research were selected hospitals in Baghdad for the research community, and the sample consists from (50) in five doctors in private hospitals: Hospital pouch G, Al-Ahli Hospital Shifa Hospital, Harthiya Ahli, Al-Ahli Hospital, Baghdad, Al-Ahli Hospital Green. Was designed to identify and measure according to five grades and data were analyzed using appropriate statistical methods The A number of conclusiws and recommendation hom been obtained most important of these results is not examined, the hospital management to understand the meaning of the voice of the customer as well as the importance of the voice of the customer, because these hospitals did not allocate a part of her time to discuss the problems of the beneficiaries of the medical service provided by hospitals. The most important recommendations of the research is the need to establish hospitals examined, a base for understanding the voice of the customer, and have run it a clear vision about the importance of sound customer medical service provided to the health and the need to open channels of communication between them and the customer benefits from the service provided to discuss their grievances directly. يُعد الزبون من أهم المحاور التي تعتمد عليها العملية التسويقية برمتها، مما أطلق على الزبون انه الملك، كونه أساس التوجه التسويقي الحديث، لذا جاءت تسمية صوت الزبون بسبب ان الزبون يطلب ويتمنى والمنظمات الانتاجية تسمع وتنفذ، ومن هذا الطرح جرى تحديد مشكلة البحث من خلال كثرة الفجوة التي ظهرت وتفاقمت بين الزبون والمتمثل بالمريض المراجع، والمنظمات الصحية التي تسعى الى جذب هذا الزبون وبيع الخدمات والافكار ، لذا ، جرى طرح عدة تساؤلات لمشكلة البحث وتمحور أهمها حول تأثير صوت الزبون من قبل المنظمة في تحسين صورة منظماتهم الصحية الصحية. وقد جرى تحديد أهمية البحث انطلاقا من الاسباب الحقيقية التي دفعت الباحثين للولوج في هذه المشكلة هو من خلال كثرة صيحات التذمر من قبل الزبون (المريض المراجع) أزاء أداء المنظمات الصحية تجاههُ ، وضعف ، بل انعدام ثقافة ان الزبون دائما على حق في المنظمات الصحية العراقية، وقد برز هدف البحث الحالي الى تحديد تأثير سماع صوت الزبون في تحسين صورة االمنظمة الصحية، ، وقد جرى اعتماد صوت الزبون كمتغير تفسيري، اما تحسين صورة المنظمة الصحية فتمثل المتغير الاستجابي، ولتحقيق اهداف البحث جرى اختيار مستشفيات بغداد الخاصة مجتمع البحث، وكانت عينة البحث تتكون من (50) طبيبا يعملون في خمس مستشفيات خاصة: مستشفى الجيبه جي، مستشفى الشفاء الاهلي، مستشفى الحارثية الاهلي، مستشفى بغداد الاهلي، مستشفى الخضراء الاهلي. وجرى تصميم استبانة ووفق مقياس خماسي الدرجات وجرى تحليل البيانات باستخدام الاساليب الاحصائية الملائمة واستخلص البحث عدة نتائج وتوصيات وكان من اهم هذه النتائج هو ليس لدى ادارة المستشفيات المبحوثة فهم لمعنى صوت الزبون فضلا عن اهمية صوت الزبون، اذ لم تخصص هذه المستشفيات جزءاً من أوقاتها لمناقشة مشاكل المستفيدين من الخدمة الطبية التي تقدمها المستشفيات. اما اهم التوصيات التي توصل اليها البحث هي ضرورة ان تؤسس المستشفيات المبحوثة قاعدة لفهم صوت الزبون، وان يكون لاداراتها تصور واضح عن اهمية صوت الزبون من الخدمة الطبية المقدمة للمنظمة الصحية، وضرورة فتح قنوات للاتصال بينها وبين الزبون المستفيد من الخدمة المقدمة لطرح شكواهم بشكل مباشر.

الكلمات الدلالية

Axis of administrative --- المحور الاداري


Article
Activation of the internal control systems to reduce the phenomenon of financial and administrative corruption in the service units (Analytical study of the theory)
تفعيل نظم الرقابة الداخلية للحد من ظاهرة الفساد المالي والإداري في الوحدات الخدمية ( دراسة نظرية تحليلية )

Loading...
Loading...
الخلاصة

Internal control systems represent an important means to reduce of financial and administrative corruption, and that these systems seek to achieve the following objectives in the various economic units and of the following: - - Checking the validity of accounting data and determine the degree of accuracy. - Increaseing the production efficiency of various operations. - Adherence to policy and administrative compliance. This research highlights the dangerous phenomenon, namely, (financial and administrative corruption) in terms of defining its concept, its forms, manifestations, causes, effects, ways to combat it. The research found a number of perhaps the most important results: 1 - the phenomenon of corruption is an old one that threatens many communities and states, as well as a serious global problem of wasting money and the collapse of plans for economic development and the spread of cases of non-equality, justice, equity and preference for self-interest on the public interest. 2 - The aspects of administrative corruption, administrative and functional deviations and irregularities. 3 - financial corruption is a collection of deviations in violation of financial rules and financial provisions. 4 - The effects of corruption of financial and administrative aspects are the following: A - foster a spirit of despair among the members of society. B - institutional instability. T - the distribution of income poor disproportionately. W - increase the cost of the investment projects, and how to allocate public spending, leading to the weakening of Alno and economic instability of the investment environment. إن نظم الرقابة الداخلية تمثل إحدى الوسائل الهامة للحد من ظاهرة الفساد المالي والإداري، كما إن هذه النظم تسعى إلى تحقيق الأهداف التالية في مختلف الوحدات الاقتصادية والمتمثلة بالاتي:- - فحص صحة البيانات المحاسبية وتحديد درجة دقتها. - زيادة الكفاءة الإنتاجية للعمليات المختلفة. - التمسك بالسياسات الإدارية والالتزام بها. إن هذا البحث يسلط الضوء على ظاهرة خطيرة وهي ( الفساد المالي والإداري ) من حيث تحديد مفهومها ، أشكالها ، مظاهرها ، مسبباتها ، أثارها ، سبل مكافحتها. وتوصل البحث إلى جملة من النتائج لعل أهمها: 1- تعد ظاهرة الفساد ظاهرة قديمة تهدد العديد من المجتمعات والدول، فضلا عن كونها مشكلة عالمية خطيرة لهدر الأموال وانهيار خطط التنمية الاقتصادية وتفشي حالات عدم المساواة والعدالة والإنصاف وتفضيل المصلحة الشخصية على المصلحة العامة. 2- تتمثل مظاهر الفساد الإداري بالانحرافات الإدارية والوظيفية والمخالفات. 3- الفساد المالي هو مجموعة من الانحرافات المالية المخالفة للقواعد والأحكام المالية. 4- تتمثل أثار الفساد المالي والإداري بالنواحي التالية: ا- إشاعة روح اليأس بين أبناء المجتمع. ب- عدم الاستقرار المؤسساتي. ت- سوء توزيع الدخول بشكل غير متكافئ. ث- زيادة تكلفة المشاريع الاستثمارية، وسبل تخصيص الإنفاق العام بما يؤدي إلى إضعاف النمو الاقتصادي وعدم استقرار البيئة الاستثمارية.

الكلمات الدلالية

Axis of administrative --- المحور الاداري


Article
Study of production and marketing dates in Iraq Using the lower squares method And linear scripting
دراسة أنتاج وتسويق التمور يف العراق باستعمال طريقة املربعات الصغرى وأسلوب الربجمة اخلطية

Loading...
Loading...
الخلاصة

In this research we got with using One of the manners Linear Programming which is called the Simplex Method for parameters estimation to Linear Regression Model, through the way of choosing the objective function which works on minimization to the lower bound for the summation of errors which came from parameters estimation by Ordinary Least Square Method, therefore it will be done in the Simplex Method by assuming constraints on the same errors in objectives of minimizing it to least what could be to obtain the best estimation for parameters of Linear Regression Model .  عبٍؼخ ثغذاد/ميٞخ اىضساػخ / ٗحذح اىحبعجبد .  عبٍؼخ ثغذاد / شؼجخ اىؼق٘د اىحنٍ٘ٞخ . ٍقج٘ه ىيْهش ثزبسٝخ 03/11/1311 2012 The magazine of Economics & Administration (322) Basically the Ordinary Least Square Method is and attempt to estimate the parameters of Linear Regression Model by the way of minimizing the sum of squares for errors to least what could be for obtaining the best estimation to these parameters . By using of an empirical simulation approach to generate data that will be assumed from Linear Regression Model and for (100) samples, the comparison was done between the results for parameters estimation by method of Ordinary Least Square and the results of the Simplex Method to minimizing the sum of errors by putting constraints on these errors. Moreover in our research we can conclude that the usage of the Simplex Method can be shown the best results for parameters estimating of Linear Regression Model from using Ordinary Least Square Method, within different cases which has been shown in simulation part. This research includes on the subject of timing trends analyzing by using the Simplex Method for production and export of dates in Iraq because this crop is very important in economical studies as results of the important relationship with the food security issue. رْبٗىْب فٜ ثحضْب أعزخذاً أحذ أعبىٞت اىجشٍغخ اىخؽٞخ ٕٜٗ اىؽشٝقخ اىَجغؽخ ) Simplex )ىزقذٝش ٍؼيَبد أَّ٘رط االّحذاس اىخؽٜ ػِ ؼشٝق اخزٞبس داىخ اىٖذف اىزٜ رؼَو ػيٚ اىزقيٞو اىٚ اىحذ االدّٚ ىَغَ٘ع االخؽبء اىْبرغخ ٍِ رقذٝش اىَؼيَبد ثؽشٝقخ اىَشثؼبد اىصغشٙ االػزٞبدٝةخ ) OLS ، )حٞةش عةٞزٌ فةٜ اىؽشٝقةخ اىَجغؽخ ) Simplex )فشض قٞ٘د ػيةٚ ّسةظ األخؽةبء ّسغةٖب ثٖةذف رصةغٞشٕب اىةٚ اقةو ٍةب َٝنةِ ىيحصة٘ه ػيٚ رقذٝشاد أفعو ىَؼيَبد أَّ٘رط االّحذاس اىخؽٜ . اُ أعبط ؼشٝقخ اىَشثؼبد اىصغشٙ االػزٞبدٝخ ٕ٘ ٍحبٗىةخ ىزقةذٝش ٍؼيَةبد أَّة٘رط االّحةذاس اىخؽةٜ ػِ ؼشٝق رقيٞو ٍغَ٘ع اىَشثؼبد ٍِ األخؽبء اىٚ اقو ٍب َٝنِ ىيحص٘ه ػيٚ افعو رقذٝش ىزيل اىَؼيَبد . ثبعةزخذاً أعةي٘ة اىَحبمةبح اىزغشٝجةٜ ىز٘ىٞةذ ثٞبّةبد ٍةِ أَّة٘رط االّحةذاس اىخؽةٜ اىَسزةشض ٗىَب ةخ ػْٞخ رَذ ٍقبسّخ ّزب ظ رقذٝشاد اىَؼيَبد ثؽشٝقخ اىَشثؼبد اىصةغشٙ االػزٞبدٝةخ ٍةغ ّزةب ظ اىؽشٝقةخ اىَجغةؽخ ) Simplex ) ىزصغٞش ٍغَ٘ع االخؽبء ٍغ ٗظغ قٞ٘د ػيٚ ريل األخؽبء. ٍِٗ خاله ٕزا اىجحش َٝنِ اُ ّغزْزظ اُ اعزخذاً اىؽشٝقخ اىَجغةؽخ ) Simplex )رؼؽةٜ ّزةب ظ افعو فٜ رقذٝش ٍؼيَبد أَّ٘رط االّحذاس اىخؽٜ ٍِ ؼشٝقخ اىَشثؼبد اىصغشٙ االػزٞبدٝخ ظَِ حبالد ٍخزيسخ رٌ ػشظٖب فٜ اىغبّت اىزغشٝجٜ ٍِ اىَحبمبح رعةةةةةَِ اىجحةةةةةش اٝعةةةةةب ٍ٘ظةةةةة٘ع ر حيٞةةةةةو االرغبٕةةةةةبد اىضٍْٞةةةةةخ ثبعةةةةةزخذاً اىؽشٝقةةةةةخ اىَجغةةةةةؽخ ) Simplex )فٜ اّزبط ٗرغ٘ٝق اىزَ٘س فةٜ اىؼةشاك مةُ٘ ٕةزا اىَحصة٘ه ٝاهةنو إَٞةخ مجٞةشح فةٜ اىذساعةبد االقزصبدٝخ ىَِب ىٔ ٍِ ػالقخ ٗصٞقخ ثَ٘ظ٘ع األٍِ اىغزا ٜ .

الكلمات الدلالية

Statistical axis --- المحور الاحصائي

جدول المحتويات السنة: 2012 المجلد: العدد: 92