research centers


Search results: Found 2

Listing 1 - 2 of 2
Sort by

Article
Competitive Priorities For Tourism Services A Pilot Study Of The Opinions Of Specimen Of Employees In Chosen Companies For Pilgrimage And Omrah In Mosul City
الاسبقيات التنافسية للخدمات السياحية "دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في شركات مختارة للحج والعمرة في مدينة الموصل

Authors: Walaa Jamal Al- Deen Al- Noori ولاء جمال الدين النوري --- Layla Jar- Allah Khalil ليلى جارالله خليل
Journal: TANMIAT AL-RAFIDAIN تنمية الرافدين ISSN: PISSN: 1609591X / EISSN: 2664276X Year: 2014 Volume: 36 Issue: 115 Pages: 87-106
Publisher: Mosul University جامعة الموصل

Loading...
Loading...
Abstract

The research aims to describe and diagnose the most important competitive priorities for tourism services in chosen companies for pilgrimage and "omrah" in Mosul City, and since competitive priorities represent strong points possessed by the organization only and not by it`s competitors, and these competitive priorities are basically dependant on the expertise of staff in the induction of the environmental conditions of organizations and competitors and knowing customers in order to attain the competitive advantage for the organization and to strengthen it`s power in dealing with the organizational chances so to stay within the framework of competition, so the researchers attempt to include this dimension in the research. In general the research attempts to give an answer to the inquiry which is confined to classifying the order of the competitive priorities which are adopted by the organizations under research and through which the organization can attain the competitive advantage and at the same time indicating not to suppose the availability of the presence of classified competitive order of the priorities which are usually adopted by organizations under research in order to attain the competitive advantage and these were tested by statistical methods so to analyse the collected data in order to get information through the questionnaire which was distributed to (35) persons represented by managers and employees of the organizations under research. The research concludes to some conclusions the most important of which what was clear from the results that described and diagnosed competitive priorities that the accuracy of the time of delivery of service attained the first rank in attracting customers to deal with tourist organizations, then the cost followed by quality, in addition to reputation and finally elasticity as the customer always search for the accuracy of time of delivery of service and a reasonable cost as the basis upon which suggestions for the research were set.

يهدف البحث إلى وصف وتشخيص أهم الأسبقيات التنافسية للخدمات السياحية في شركات مختارة للحج والعمرة في مدينة الموصل, إذ تمثل الأسبقيات التنافسية نقطة قوة تتسم بها المنظمة دون منافسيها, والتي ستكون معتمدة بالأساس على خبرة العاملين في استقراء الظروف البيئية للمنظمات والمنافسين والمعرفة بالزبائن, لتحقيق الميزة التنافسية للمنظمة ولتعزيز قدرتها على التعامل مع الفرص التنظيمية, كي تبقى ضمن إطار التنافس, لذا سعت الباحثتان إلى تضمين بحثهما الحالي هذا البعد, وبشكل عام يسعى البحث للإجابة على التساؤل الذي يتمحور حول ترتيب أولويات الأسبقيات التنافسية التي تتبناها المنظمات المبحوثة والتي تحقق من خلالها الميزة التنافسية, مع الاشارة إلى عدم الافتراض بتوافر ترتيب لأولويات الاسبقيات التنافسية التي تتبناها المنظمات المبحوثة لتحقيق الميزة التنافسية, والتي اختبرت بأساليب إحصائية لتحليل البيانات المجمعة للحصول على المعلومات من خلال الإستبانة التي وزعت على (35) فرداً مثلوا بـ(مدراء وموظفي المنظمات المبحوثة), وتوصل البحث إلى بعض الاستنتاجات ،ومن أهمها ما تبين من نتائج وصف وتشخيص الاسبقيات التنافسية بأن دقة موعد تسليم الخدمة هي التي قد نالت المرتبة الأولى في جذب الزبائن لتعاملها مع المنظمات السياحية, ثم الكلفة وتليها الجودة, فضلاً عن السمعة وأخيراً المرونة, إذ إن الزبون يبحث دائماً عن دقة موعد تسليم الخدمة والكلفة المناسبة بالدرجة الاساس ، وعلى أساس ذلك تم وضع مقترحات البحث.


Article
Quality of Work Life and Their effect on Competence Priorities/ Apilote Study of the Employees Opinions in Maten Factory of mineral Water in Duhok
جودة حياة العمل وتأثيرها في الأسبقيات التنافسية

Author: Majida M. Abd Al-Rahman ماجدة محسن عبد الرحمن
Journal: TANMIAT AL-RAFIDAIN تنمية الرافدين ISSN: PISSN: 1609591X / EISSN: 2664276X Year: 2013 Volume: 35 Issue: 112 Pages: 37-56
Publisher: Mosul University جامعة الموصل

Loading...
Loading...
Abstract

The present research concentrates on the Quality of Working Life in the industrial organizations that aims to accompany the rapid development that the world witnesses in one hand. This requires the creation of an appropriate environment to the employee with an emphasis on the participation in decision making, the wages equity system, and the re-consideration to obtain a high Quality, Flexibility, and Fast Delivery time for outputs. According to this point the importance of the scientific researches appears in such field. So, the chief aim is represented in the study of the relationship and effect between Quality of Working Life and competence priorities. The research tries to the response to a group of investigational enquiries which contribute in determining the relationship effect between Quality of Working Life and competence priorities (Quality, Flexibility, and Delivery) in MATEN factory for mineral water of Duhok, two main hypotheses and a group of some sub- hypotheses. In order to collect data about the chief variables for such study, a questionnaire was adopted, distributed on sample of employee staff in the MATEN factory for mineral water of Dohuk and statistical tests were used to analyze those data to obtain conclusions of the study. The Results of the statistic analysis showed that there is a significant effect between Quality of Working Life and competence priorities.

المستخلصيركز البحث الحالي على جودة حياة العمل في المنظمات الصناعية لمواكبة التطورات المتسارعة في العالم، وهذا يتطلب خلق بيئة عمل مناسبة للعاملين تتمثل بظروف العمل المعنوية والمشاركة في اتخاذ القرارات وتحقيق العدالة بنظام الأجور والمكافآت للحصول على مخرجات تتميز بالجودة العالية، المرونة، وسرعة التسليم، ومن هنا تظهر أهمية إجراء البحوث العلمية في هذا المجال، لهذا فإن الهدف الرئيس يتمثل بدراسة العلاقة والتأثير بين أبعاد جودة حياة العمل والأسبقيات التنافسية المتمثلة بالجودة والمرونة والتسليم بالتطبيق على معمل متين للمياه المعدنية لمحافظة دهوك. يسعى البحث إلى الإجابة عن مجموعة من التساؤلات البحثية التي تسهم في تحديد العلاقة والتأثير بين جودة حياة العمل والأسبقيات التنافسية، ويقوم البحث على فرضيتين رئيستين ومجموعة من الفرضيات الفرعية، إذ أظهرت نتائج التحليل الإحصائي بأنه يوجد تأثير معنوي لجودة حياة العمل في الأسبقيات التنافسية.

Listing 1 - 2 of 2
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (2)


Language

Arabic (2)


Year
From To Submit

2014 (1)

2013 (1)