Abstract | Keywords | Fulltext | Export | TOC

After the Second World War, the States began to reconsider the concept of Power, and many points of view and intellectual currents emerged in this field, the most relevant of them was the idea of soft power that overcame the limits of materialism in seeing things and it considered that Power is the quality that allows those who have it to get more effect regardless of their form. Since then, developed countries have made a commitment to invest their benefits in the creation of soft power through the development of the sources of these forces and make greater efforts to appear as ideal countries with culture and pioneering political values to which adherence to them represents a benefit all. Considering that the public relations is one of the activities that deals mainly with the management of collective mental image , it employed the soft power using various tools, the most important of them is communication , as well as institutions specialized in promoting countries and their systems, and finally the interactive media and its applications like Facebook, Twitter and YouTube .. etc. became an effective field for the practice of soft power internationally. Given the emergence of the idea of soft power in the United States, the present research has been limited in an attempt to identify the way in which soft power public relations are used through the analysis of pubblications of the Ministry of Foreign Affairs on Twitter for the period from January 1 to 13/12/2017 based on the method of investigation. The research reached a series of conclusions, the most important of them is that the US public relations has used Twitter to dialogue with the world public opinion in order to show the points of attraction and excellence that the American system enjoys, the most salient of them are the strength and transparency of American foreign policy and the strength of its diplomatic relations and the positive role of the United States in dealing with global crises and it's commitment on finding alternative to the culture of violence and extremism, and highlight the United States as a nation developed with distinctive culture and has developed institutions, as well as the United States engages in the support of vulnerable classes and minorities and Advocacy of Women in the World, supporting migrants and refugees of different nationalities and trying to establish the values of justice, tolerance and equality.

أخذت الدول لا سيما بعد الحرب العالمية الثانية في اعادة التفكير في مفهوم القوة، وقد ظهرت العديد من الآراء والتيارات الفكرية في هذا المجال كان من ابرزها فكرة القوة الناعمة التي تجاوزت قيود المادية في النظر إلى الاشياء واعتبرت ان القوة ميزة تمكن صاحبها من الحصول على المزيد من التأثير بغض النظر عن شكلها . ومنذ ذلك الحين بدأت الدول المتقدمة في السعي إلى استثمار مزاياها في خلق قوى ناعمة عن طريق تطوير مصادر تلك القوى وبذل المزيد من الجهود للظهور بمظهر الدول المثالية ذات الثقافة والقيم السياسية الرائدة التي يمثّل إتِباعها مكسبا للجميع، وقد قامت العلاقات العامة باعتبارها نشاطا يعنى بالدرجة الاساس بإدارة الصورة الذهنية إلى توظيف القوة الناعمة مستخدمة العديد من الادوات اهمها الإعلام فضلاً عن المؤسسات المتخصصة في الترويج للدول وانظمتها واخيرا اصبح الإعلام التفاعلي وتطبيقاته مثل الفيسبوك وتويتر ويوتيوب ..الخ ميدانا فاعلا لممارسة القوة الناعمة على المستوى الدولي. ونظرا لظهور فكرة القوة الناعمة في الولايات المتحدة الأمريكية فقد تحدد البحث في محاولة التعرف على كيفية توظيف العلاقات العامة للقوة الناعمة عن طريق تحليل منشورات وزارة الخارجية على تويتر للمدة من 1/10/2017 ولغاية 31/12/2017 بالاعتماد على المنهج المسحي . وقد توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات اهمها ان العلاقات العامة الأمريكية وظفت تويتر لمخاطبة الرأي العام العالمي بهدف إظهار مواطن الجذب والتميز التي يتمتع بها النظام الأمريكي والتي من أهمها قوة ووضوح السياسية الخارجية الأمريكية وقوة علاقاتها الدبلوماسية والدور الإيجابي للولايات المتحدة في التعامل مع الازمات العالمية والعمل على إيجاد بديل لثقافة العنف والتطرف، وإبراز الولايات المتحدة بوصفها دولة متقدمة صاحبة ثقافة متميزة ولديها مؤسسات متطورة، فضلاً عن ان الولايات المتحدة ملتزمة بمساندة الشرائح والأقليات المستضعفة ومناصرة النساء في كافة انحاء العالم، ودعم المهاجرين واللاجئين من مختلف الجنسيات وسعيها إلى إرساء قيم العدالة والتسامح والمساواة .

Employ public relations of soft power --- through social networking sites --- توظيف العلاقات العامة للقوة الناعمة --- عبر مواقع التواصل الاجتماعي