research centers


Search results: Found 2

Listing 1 - 2 of 2
Sort by

Article
Enriching Web Requirements Analysis by Adding Style Factor into UML
اثراء ھندسة متطلبات الویب باضافةعنصر النمطیة للغة النمذجة الموحدة م

Authors: Zainab M. Hussain زینب محمد حسین --- Mohammed QasimShawkat محمد قاسم شوكت
Journal: AL-MANSOUR JOURNAL مجلة المنصور ISSN: 18196489 Year: 2013 Issue: 20 Pages: 89-108
Publisher: Private Mansour college كلية المنصور الاهلية

Loading...
Loading...
Abstract

As requirement engineering is considered to be the most important phase in softwaredevelopment process because of the high cost impact of repairing requirement phase errors,therefore web requirement engineering is known to be one of the most popular researchareas today. By observing most of the conducted researches it can be concluded that theyfocus on the application of user experience from content, navigational and presentationalpoint of view.UML (Unified Modeling Language) is a general purpose visual modelinglanguage for specifying, constructing and documenting systems, which can be usedin all major application domains and implementation platforms.In this paper a new dimension in the UML user experience modeling will be presentedwhich represents the style factor or by other words the web theme. Every company, businessor corporation has its own styling factors which are essential for the success of the institute’smission, and therefore should be referred to as ‘requirements’. This new dimension will betranslated into a new web style diagram with all the associated relationships and constrains.The web style diagram will enable the customer (institute requesting the web site orapplication) to ensure that the resulting web site or application will meet their style identity.

ھندسة المتطلبات تعتبر اھم مرحلة من مراحل عملیة بناء و تطویر البرمجیات بسبب الكلفة العالیة لتصحیحاخطاء مرحلة المتطلبات , لذا فان ھندسة متطلبات الویب تعتبر من اھم مواضیع البحث في یومنا ھذا. من خلال ملاحظةمعظم البحوث المطبقة یمكن الاستنتاج انھا تركز على تطبیق تجربة المستخدم من خلال وجھة نظر المحتوى , الملاحة والعرض.ھي لغة نمذجة مرئیة متعددة الاغراض لتحدید و بناء و توثیق الانظمة والتي (UML) لغة النمذجة الموحدةیمكن استخدامھا في جمیع مجالات التطبیق الرئیسیة ومنصات تنفیذ.في ھذا البحث سوف یتم تقدیم بعدا جدیدا في نمذجة تجربة المستخدم من خلال لغة النمذجة الموحدة الذي یمثلأو بعبارة أخرى العوامل الممیزة. كل شركة او مؤسسة تجاریة لدیھا عوامل التصمیم الخاصة بھا (style) عامل النمطیةوالتي تعتبر ضروریة لنجاح مھمة الشركة او المؤسسة. و لھذا السبب یجب ان تعتبر ضمن المتطلباتمع كل (Web Style Diagram) سیتم ترجمة ھذا البعد الجدید الى مخطط النمطیة للویب .(Requirements)العلاقات و القیود الخاصة بھ.مخطط نمطیة الویب سیمكن الزبون (المؤسسة الطالبة لموقع او تطبیق الویب) من التأكد بان موقع او تطبیقالویب الناتج سیكون مطابقا للھویة النمطیة للمؤسسة.


Article
Analysis and Development of Customer Billing Telephony System
تحليل وتطوير نظام فواتير الاتصال الهاتفي للعملاء

Authors: Raziera Bidin رزيرة بدين --- Azrina Kamaruddin ازرينا قمر الدين --- Noraini Che Pa
Journal: Baghdad Science Journal مجلة بغداد للعلوم ISSN: 20788665 24117986 Year: 2019 Volume: 16 Issue: 2 Special Issue(ICOCI2019) Pages: 428-435
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

Abstract:The telecommunications industry has gone through series of development efforts to provide quality services to their consumers. Generally, telecommunication industry provides two main services such as telephony and internet which involved customer registration, billing and payment. However, the challenge confronting telecommunications industry is to meet the customer satisfaction in the billing system such as accuracy, easy to understand and unambiguous billing issue. In order to develop Customer Billing Telephony System,a user experience study is conducted to gather the user requirements. Hence, the CBTS was developed that takes into consideration user’s value experience that provides a support for managing and monitoring billing process. Then the CBTS was evaluated by the users using User Experience Questionnaire (UEQ) to prove the efficiency and correctness in billing process. The result shown that the users give the positive feedback of

مرت صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية بمجموعة من مراحل التطوير لتوفير خدمات عالية الجودة للمستهلكين. وتوفر صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية بشكل عام خدمتين رئيسيتين هما الاتصالات الهاتفية والإنترنت والتي تنطوي على عمليات تسجيل العملاء والفواتير والدفع. ومع ذلك ، فإن التحدي الذي يواجه صناعة الاتصالات هو تلبية رضا العملاء في نظام الفواتير مثل الدقة وسهولة الفهم ومسألة الفواتير التي لا لبس فيها. من أجل تطوير نظام فواتير الاتصال الهاتفي العملاء ، اجريت دراسة لتجربة المستخدم لجمع متطلباته. وبالتالي ، تم تطوير(نظام فواتير الاتصال الهاتفي للعملاء) CBTS مع مراعاة تجربة المستخدم التي توفر الدعم لإدارة ومراقبة عملية الفوترة. ثم تم تقييم CBTS بواسطة المستخدمين الذين اجروا استبيان تجربة المستخدم (UEQ) لإثبات الكفاءة والصحة في عملية إعداد الفواتير. أظهرت النتائج أن المستخدمين يقدمون ردود فعل إيجابية من CBTS

Listing 1 - 2 of 2
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (2)


Language

Arabic and English (1)

English (1)


Year
From To Submit

2019 (1)

2013 (1)