research centers


Search results: Found 4

Listing 1 - 4 of 4
Sort by

Article
EDITORIAL

Author: THamir A. hamadan
Journal: Basrah Journal of Surgery مجلة البصرة الجراحية ISSN: 16833589 / ONLINE 2409501X Year: 2014 Volume: 20 Issue: 2 Pages: 1-2
Publisher: Basrah University جامعة البصرة

Loading...
Loading...
Abstract

The journey of treatment which is, sometimes short or long or even very long, starts with a step in the consultation clinic, hoping to find a widesmile, soothing words, sympathy and empathy from the treating physician

Keywords

treatment --- sympathy --- empathy --- halfe way


Article
Occupational Competence of educational Counselors and Its relationship to Empathy and Openness Experience
الكفاية المهنية لدى المرشدين التربويين وعلاقتها بالتعاطف والانفتاح على الخبرة

Author: أ.م.د. جبار وادي باهض
Journal: Alustath الاستاذ ISSN: 0552265X 25189263 Year: 2018 Volume: 3 Issue: 226 Pages: 13-38
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

The current research aims to know the nature of the relationship between the research variables: the Occupational competence of educational counselors and their relationship to empathy and openness to experience. The research sample was (200) educational counselors from Educational Baghdad (Karkh and Rusafa). It has been applied measurements of (Occupational competence, empathy, and openness to experience). Using the Pearson correlation coefficient and the t-test, Positive correlations are statistically significant (Occupational competence), empathy (and openness to experience)

يستهدف البحث الحالي تعرف طبيعة العلاقة الارتباطية بين متغيرات البحث : الكفاية المهنية لدى المرشدين التربويين وعلاقتها بالتعاطف والانفتاح على الخبرة . تألفت عينة البحث من (200) مرشد تربوي من تربية بغداد (الكرخ والرصافة)، وقد تم تطبيق مقاييس البحث (الكفاية المهنية، والتعاطف، والانفتاح على الخبرة)، وباستعمال معامل ارتباط بيرسون والاختبار التائي (t-test )، أظهرت النتائج: وجود علاقة ارتباطية موجبة دالة إحصائياً بين (الكفاية المهنية) و (التعاطف) و (الانفتاح على الخبرة).


Article
Emotional Trends, and Emotional Exhaustion in organizations: (Developing foundations the philosophy and thinking in organizational behavior
التوجهات الشعورية للفرد والاستنزاف العاطفي في المنظمات (تطوير أساسيات الفلسفة والتفكير في السلوك التنظيمي

Authors: سعد علي حمود العنزي --- ابراهيم خليل ابراهيم
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2013 Volume: 19 Issue: 70 Pages: 1-30
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

Emotional exhaustion considered one of the critical factors in the formation and composition of organizational behavior of individuals within organizations, as well as social behavior and psychological, and emotional exhaustion is one of the three components of burnout, as well as depersonalization (cynicism) and low achievement, the emergence of research relevant to this concept began at the beginning of the seventies of the twentieth century, then started to become clear features in the eighties it. This research aims to build intellectual framework for draining emotional exhaustion through highlight on most important philosophical contents, as well as review and analysis of some models associated with this concept, and then a statement its interaction with some of the other individual emotional trends, as is the case in empathy role, and conflict of roles and Theory of protection sources, and so out of intellectual dilemma which says to the omission role of emotional exhaustion in the Arab management thought of organizational behavior in business organizations, despite the clarity of such importance in many aspects such as organizational performance, and organizational citizenship, and labor turnover. Finally the search represented some implications for future research in a set of recommendations for our organizations, as well as a range of topics proposed introduction for researchers and professionals to engage in the midst of this subject in order to detect mastery, and the extent of its applicability in our organizations, and through investigation of a group of hypotheses proposed, such as emotional exhaustion relationship with individual performance, and the impact of emotional exhaustion in achieving customer satisfaction. Finally research involved submits a proposal to form a statement the intermediary role of the emotional drain of the relationship between leadership styles and organizational loyalty.

يعد الاستنزاف العاطفي احد العوامل الحرجة في تشكيل وتكوين السلوك التنظيمي للأفراد داخل المنظمات، فضلاً عن السلوك الاجتماعي والنفسي لهؤلاء الأفراد ، والاستنزاف العاطفي هو أحد المكونات الثلاثة للإرهاق النفسي، إلى جانب التهكم الشخصي، وتدني الانجاز، وقد بدأ ظهور البحوث ذات الصلة بهذا المفهوم في بداية السبعينيات من القرن العشرين ، ثم بدأت تتضح ملامحه في الثمانينيات منه. يهدف هذا البحث إلى بناء إطار فكري للاستنزاف العاطفي عبر تسليط الضوء على أهم مضامينه الفلسفية، فضلاً عن استعراض وتحليل بعض النماذج المرتبطة بهذا المفهوم ، ومن ثم بيان علاقاته التفاعلية مع بعض التوجهات الشعورية الأخرى للفرد، كما هي الحال في تقمص الدور العاطفي، وصراع الأدوار ونظرية حماية المصادر، وذلك انطلاقا من المعضلة الفكرية التي تفيد بإغفال دور الاستنزاف العاطفي في الفكر الإداري العربي للسلوك التنظيمي في منظمات الأعمال، على الرغم من وضوح تلك الأهمية في الكثير من الجوانب التنظيمية مثل الأداء، والمواطنة التنظيمية، ودوران العمل. وأخيراً يقدم البحث بعض المدلولات للبحث المستقبلي تمثلت في مجموعة من التوصيات لمنظماتنا ، فضلاً عن مجموعة من الموضوعات المقترحة مقدمة للباحثين والمتخصصين للخوض في غمار هذا الموضوع بغية الكشف عن مكنوناته، وبيان مدى امكانية تطبيقه في منظماتنا، وذلك من خلال التقصي عن مجموعة من الفرضيات المقترحة، مثل علاقة الاستنزاف العاطفي ودوره في الأداء الفردي، وأثر الاستنزاف العاطفي في تحقيق رضا الزبون. وأخيراً شمل البحث تقديم نموذج مقترح لبيان الدور الوسيط للاستنزاف العاطفي في العلاقة بين الانماط القيادية والولاء التنظيمي.


Article
Evaluation of the Quality of Health Services from Patients’ Perspective: A Comparative Study between Public and Private Hospitals
تقييم جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر المرضى: دراسة مقارنة بين المستشفيات الحكومية والخاصة

Authors: سالم بيت سعيد --- معاذ غريب --- عمر درّه
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2018 Volume: 24 Issue: 105 Pages: 352-367
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

ASTRACTThe current study aimed to identify the quality of health services provided by the Omani health sector through the comparison between public and private hospitals in Dhofar Governorate, Oman. A questionnaire has been developed to collect data from 360 patients who received health services in one public Hospital (Sultan Qaboos) and three private Hospitals (Badr Al-Sama, Lifeline, and Al-Hakeeim). The data were analyzed using independent samples T-Test and One Way ANOVA. The results of the study showed that the quality levels of health services offered in private hospitals were better than public hospitals. The study results also reveled that there are significant differences between public hospitals and private hospitals regarding four dimensions of quality of health services (i.e. Reliability, Responsiveness, Assurance, and Empathy), however, one dimension namely )Tangible( has been found to have no effect. Regarding demographic factors, the study showed significant differences between males and females in terms of quality of health services provided. Whereas, there are no significant differences concerning age and academic qualifications. Recommendations have been provided to improve the quality of health services in the Omani health sector.

الملخصتهدف هذه الدراسة إلى تقييم مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة في القطاع الصحي العماني من وجهة نظر المرضى وذلك من خلال المقارنة بين المستشفيات الحكومية والمستشفيات الخاصة في محافظة ظفار. ومن أجل جمع البيانات تم تطوير وتوزيعها على 360 مستجيباً من المرضى الذين تلقوا الخدمات الصحية في أربع مستشفيات واحد منها حكومي (مستشفى السلطان قابوس) وثلاثة منها خاصة (مستشفى بدر السماء، مستشفى خط الحياة، مستشفى الحكيم). وتم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي واستخدام اختبار "ت" للعينات المستقلة وتحليل التباين الأحادي لاختبار فرضيات الدراسة. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة في المستشفيات الخاصة أفضل من تلك المقدمة في المستشفيات الحكومية، كما بيّنت الدراسة وجود فروق معنوية بين المستشفيات الحكومية والمستشفيات الخاصة فيما يتعلق بأبعاد جودة الخدمات الصحية التالية: (الإعتمادية، الإستجابة، التأكيد، التعاطف). بينما لم يكن هنالك فروق معنوية بينهما من حيث بُعد الملموسية. وأوضحت الدراسة أيضاً وجود اختلافات معنوية بين الذكور والإناث من حيث مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة. في حين بيّنت النتائج عدم وجود اختلافات معنوية في مستوى إدراك جودة الخدمات الصحية بين المرضى وفقاً لمتغيري العمر والمؤهل العلمي. وانتهت الدراسة إلى تقديم العديد من التوصيات التي من شأنها أن تعمل على تحسين مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة في القطاع الصحي العماني.

Listing 1 - 4 of 4
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (4)


Language

Arabic and English (2)

Arabic (1)

English (1)


Year
From To Submit

2018 (2)

2014 (1)

2013 (1)